Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo saber quién es mi profesor?

Entrando en la zona de usuarios dentro del apartado de “Alumnos”, se puede ver el horario de clase, el/la profesor/a y el aula.

¿Cómo puedo saber cuándo se reincorpora mi profesor/a y se reinician las clases?

  • Si tiene descargada la aplicación de “centrosnet” recibirá un aviso en su teléfono móvil.
  • Llamando al contestador (24 h) de incidencias del profesorado 976 35 03 44.
  • Llamando al teléfono de la EOI nº 1 976 35 74 00, extensión 2.

¿Cómo puedo contactar con mi profesor/a?

  • En persona en el horario de atención al alumno que está publicado en el área del Departamento en la sección “Horario atención alumnos” y en el Centro en el tablón de anuncios del Departamento.
  • Directamente por correo electrónico a su profesor/a si se lo ha facilitado.
  • A través del Departamento, enviando un correo electrónico a la atención de su profesor/a

¿Cómo puedo acceder a la zona de usuarios?

Se puede entrar en la zona de usuarios a través de este link.

Tiene que introducir los siguientes datos:

    • Usuario: su número de expediente.
      El nº de expediente figura en el resguardo de matrícula y en las listas de firma de clase. Si necesita que se lo faciliten deberá acudir en persona a nuestras oficinas con su DNI, NIE o pasaporte. No se facilitará por teléfono.
    • Contraseña: su DNI sin la letra final.

 

  • Contraseña personal: la que ha introducido el propio alumno.
    Si es alumno nuevo y realizó preinscripción, debe introducir la contraseña que utilizó para la preinscripción y/o matrícula.
    La contraseña personal no figura en los datos del centro. Si la ha olvidado, deberá pulsar “Recordar Password” en la parte de abajo de la pantalla.

 

¿Es obligatoria la asistencia a clase?

Para los cursos generales se exige una asistencia mínima del 60%.

Para los cursos específicos se exige un 60% de asistencia para recibir el certificado de asistencia. Y un 85% de asistencia más evaluación positiva para recibir el certificado de asistencia, con aprovechamiento.

¿Puedo justificar las faltas de asistencia?

Se pueden justificar las faltas de asistencia dentro del plazo que cada año estipula el Consejo Escolar. Ver el apartado “Asistencia” dentro de la sección de “Alumnos”.

Si pierdo el derecho a reserva de plaza por superar el máximo de faltas de asistencia, ¿Puedo volver a preinscribirme?

  • Si se ha superado el curso se debe preinscribir en el curso inmediatamente superior.
  • Si no se ha superado el curso:
      • Se debe preinscribir en el mismo curso como repetidor si NO se ha agotado el límite de permanencia permitido para cada curso (2 años).
      • NO se puede preinscribir en el mismo curso como repetidor si YA se ha agotado el límite de permanencia permitido para cada curso (2 años)

    Excepción: Podrán matricularse por tercer año en un mismo curso quienes hayan solicitado, y se les haya concedido, un año más de permanencia por causa debidamente justificada.

¿Cómo puedo solicitar cambio de grupo?

Dentro de las fechas que cada año determina el Consejo Escolar se pueden solicitar hasta tres horarios diferentes a través de la Zona de Usuarios dentro de la sección de Alumnos en la página web

Si el cambio es posible, en el mismo momento de la solicitud se indica que ha sido concedido y se puede asistir a clase con el nuevo grupo.

Pero si el cambio quedara en lista de espera, es obligatorio indicar un correo electrónico o bien tener descargada la aplicación “centrosnet” para poder recibir la comunicación de concesión del cambio, cuando tenga lugar.

Cada jueves se publica un listado con los cambios concedidos durante la semana en el tablón de anuncios del vestíbulo destinado al efecto.

Nota: Los jueves la aplicación para solicitar cambio de grupo permanece desactivada para permitir la actualización de datos. También se desactivará en periodos de matrícula.

¿Cómo puedo saber las fechas de los exámenes, puedo renunciar a convocatoria, puedo presentarme aun cuando haya superado el límite de faltas permitido?

¿Puedo presentarme al examen si supero el máximo permitido de faltas de asistencia?

Si. Se tiene derecho a presentarse al/los examen/es del curso que corresponda aún habiendo superado el máximo de faltas de asistencia permitido sin justificar.

¿Puedo renunciar a alguna convocatoria?

No. Existe un máximo de cuatro convocatorias por curso, y no se puede renunciar a ninguna convocatoria.

¿Cuándo son las fechas de los exámenes?

Para los cursos de 1º de Básico, 1º de Intermedio y 1º de Avanzado, cada profesor/a informa de las fechas de los exámenes con la debida antelación (mínimo de una semana). Las fechas de los exámenes de septiembre se publican en el talón de anuncios del centro y en la página web dentro del área de cada Departamento.

Para 2º de Básico, 2º de Intermedio, 2º de Avanzado y C1 las fechas de las pruebas de certificación las determina por normativa el Departamento de Educación, Cultura y Deporte del Gobierno de Aragón y se publican con la suficiente antelación.

¿Puedo solicitar anulación de matrícula?

¿Puedo solicitar anulación de matrícula? ¿Qué efectos académicos tiene?

Sí. El impreso se puede obtener en la Secretaría del Centro y debe solicitarse:

  1. Antes del último día de febrero para los cursos anuales.
  2. Antes del 15 de enero para los cursos cuatrimestrales de Español (1º cuatr.).
  3. Antes del último día de abril para los cursos cuatrimestrales de Español (2ºcuatr.).

No se tendrá derecho a devolución de tasas.

El curso en el que se haya anulado la matrícula no computa a efectos de permanencia, pero quedará constancia de la anulación en el expediente académico ya que se puede pedir sólo una vez por idioma y nivel.

¿Se puede volver a ser alumno oficial después de haber anulado la matrícula?

La anulación de matrícula conlleva la pérdida de la condición de alumno oficial. Si se desea volver a ser alumno oficial se debe realizar preinscripción en el curso que académicamente le corresponda.

¿Cómo puedo solicitar ampliación de permanencia?

Se puede realizar una única vez por cada idioma y nivel. El impreso de solicitud se facilita en la Secretaría del Centro.

La solicitud ha de presentarse, con registro de entrada, dentro de los dos días lectivos siguientes a la publicación de los resultados de la última convocatoria a la que el solicitante tiene derecho.

La solicitud debe acompañarse de la documentación que acredite las causas debidamente justificadas (enfermedad, o causa sobrevenida de análoga justificación). La ampliación se concede para el curso académico siguiente al de haber agotado el límite de permanencia.

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