Preguntas frecuentes

¿Puedo inscribirme en cualquier curso?

  • Si ha realizado prueba de clasificación para el curso académico en el que desea matricularse se podrá preinscribir en el curso en el que haya sido clasificado.
  • Si posee certificación de nivel de idioma, compruebe si es válida para la preinscripción en un curso superior a A1 > Consulte aquí la Resolución de 21 de julio de 2020.
  • Si es antiguo alumno (oficial, libre o a distancia) compruebe las equivalencias de los cursos del plan antiguo y el plan nuevo > Vea aquí a qué curso se tiene que incorporar.

 

¿Cómo puedo saber las fechas de los exámenes?

Para los cursos de A1, A2, B1.1 (ruso), B2.1 y C1.1, cada profesor/a informa de las fechas de los exámenes con la debida antelación (mínimo de una semana). Las fechas de los exámenes de septiembre se publican en el talón de anuncios del centro y en la página web dentro del área de cada Departamento.

Para B1, B1.2 (ruso), 2º Intermedio, B2.2, C1.2 y C2, así como para los exámenes libres, las fechas de las pruebas de certificación las determina por normativa el Departamento de Educación, Cultura y Deporte del Gobierno de Aragón y se publican con la suficiente antelación.

¿Puedo renunciar a alguna convocatoria?

No. Existe un máximo de convocatorias por nivel, y no se puede renunciar a ninguna convocatoria.

Ver aquí información sobre el límite de convocatorias.

¿Puedo presentarme al examen si supero el máximo permitido de faltas de asistencia?

Sí. Se tiene derecho a presentarse al/los examen/es del curso que corresponda aun habiendo superado el máximo de faltas de asistencia permitido sin justificar.

¿Cómo puedo saber quién es mi profesor?

Entrando en la zona de usuarios se puede ver el horario de clase, el/la profesor/a y el aula.

¿Cómo puedo saber cuándo se reincorpora mi profesor/a y se reinician las clases?

  • Si tiene descargada la aplicación de “centrosnet” recibirá un aviso en su teléfono móvil.
  • Llamando al contestador (24 h) de incidencias del profesorado 976 35 03 44.
  • Llamando al teléfono de la EOI nº 1 976 35 74 00, extensión 2.

¿Cómo puedo contactar con mi profesor/a?

  • En persona en el horario de atención al alumno que está publicado en el área del Departamento en la sección “Horario atención alumnos” y en el Centro en el tablón de anuncios del Departamento.
  • Directamente por correo electrónico a su profesor/a si se lo ha facilitado.
  • A través del Departamento, enviando un correo electrónico a la atención de su profesor/a

¿Cómo puedo acceder a la zona de usuarios?

Se puede entrar en la zona de usuarios a través de este link.

Tiene que introducir los siguientes datos:

    • Usuario: su número de expediente.
      El nº de expediente figura en el resguardo de matrícula y en las listas de firma de clase. Si necesita que se lo faciliten deberá acudir en persona a nuestras oficinas con su DNI, NIE o pasaporte. No se facilitará por teléfono.
    • Contraseña: su DNI sin la letra final.

 

  • Contraseña personal: la que ha introducido el propio alumno.
    Si es alumno nuevo y realizó preinscripción, debe introducir la contraseña que utilizó para la preinscripción y/o matrícula.
    La contraseña personal no figura en los datos del centro. Si la ha olvidado, deberá pulsar “Recordar Password” en la parte de abajo de la pantalla.

 

¿Es obligatoria la asistencia a clase?

Para conservar el derecho a reserva de plaza para el curso siguiente se exige una asistencia mínima del 60%.

¿Puedo justificar las faltas de asistencia?

Se pueden justificar las faltas de asistencia dentro del plazo que cada año estipula el Consejo Escolar. Ver el apartado “Asistencia” dentro de la sección de “Alumnos”.

Si pierdo el derecho a reserva de plaza por superar el máximo de faltas de asistencia, ¿Puedo volver a preinscribirme?

  • Si se ha superado el curso se debe preinscribir en el curso inmediatamente superior.
  • Si no se ha superado el curso:
      • Se debe preinscribir en el mismo curso como repetidor si NO se ha agotado el límite de permanencia permitido para cada curso (2 años).
      • NO se puede preinscribir en el mismo curso como repetidor si YA se ha agotado el límite de permanencia permitido para cada curso

     

¿Cómo puedo solicitar cambio de grupo?

Dentro de las fechas que cada año determina el Consejo Escolar se pueden solicitar hasta tres horarios diferentes a través de la Zona de Usuarios dentro de la sección de Alumnos en la página web

Si el cambio es posible, en el mismo momento de la solicitud se indica que ha sido concedido y se puede asistir a clase con el nuevo grupo.

Pero si el cambio quedara en lista de espera, es obligatorio indicar un correo electrónico o bien tener descargada la aplicación “centrosnet” para poder recibir la comunicación de concesión del cambio, cuando tenga lugar.

Cada jueves se publica un listado con los cambios concedidos durante la semana en el tablón de anuncios del vestíbulo destinado al efecto.

Nota: Los jueves la aplicación para solicitar cambio de grupo permanece desactivada para permitir la actualización de datos. También se desactivará en periodos de matrícula.

¿Puedo solicitar anulación de matrícula?

¿Puedo solicitar anulación de matrícula? ¿Qué efectos académicos tiene?

Sí. El impreso se puede obtener en la Secretaría del Centro y debe solicitarse:

  1. Para los cursos anuales, antes del 31 de marzo.
  2. Para los cursos cuatrimestrales de Español, hasta un mes antes del examen de la convocatoria ordinaria.

No se tendrá derecho a devolución de tasas.

El curso en el que se haya anulado la matrícula no computa a efectos de permanencia, pero quedará constancia de la anulación en el expediente académico ya que se puede pedir sólo una vez por idioma y nivel.

¿Se puede volver a ser alumno oficial después de haber anulado la matrícula?

La anulación de matrícula conlleva la pérdida de la condición de alumno oficial. Si se desea volver a ser alumno oficial se debe realizar preinscripción en el curso que académicamente le corresponda.

¿Cómo puedo solicitar ampliación de permanencia?

Cuando se haya agotado el límite de permanencia en un idioma y nivel, el alumnado podrá solicitar la ampliación de un curso más siempre que exista causa debidamente justifi­cada que hubiera impedido el normal desarrollo de los estudios.

La solicitud de ampliación de la permanencia en estas enseñanzas se podrá realizar una única vez por idioma y nivel y deberá ir acompañada de la documentación que acredite las causas debidamente justificadas.

La ampliación se concede para el curso académico siguiente al de haber agotado el límite de permanencia.

La solicitud debe acompañarse de la documentación que acredite las causas debidamente justificadas (enfermedad, o causa sobrevenida de análoga justificación). La ampliación se concede para el curso académico siguiente al de haber agotado el límite de permanencia.

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